1. Objet
Vente de plats à emporter (Click & Collect) par Restaurant Dizen.
2. Prix
Prix en euros TTC. Restaurant Dizen se réserve le droit de modifier ses prix.
3. Commande & paiement
Pas de paiement en ligne : paiement sur place au restaurant, au moment du retrait de la commande. Moyens acceptés : espèces et carte bancaire.
4. Livraison / retrait
Click & Collect : retrait au restaurant uniquement, au créneau choisi lors de la commande. Le temps de préparation est indiqué lors de la commande. Pas de livraison par le restaurant.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’art. L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours NE S’APPLIQUE PAS aux denrées alimentaires périssables ni aux prestations de restauration à date déterminée.
6. Garanties légales
Conformité (art. L.217-4 s.) et vices cachés (art. 1641 s. C. civ.).
7. Réclamations & médiation
Réclamations : dizenmetz@gmail.com. Médiation de la consommation : conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. En cas de litige, contactez-nous d’abord au 03 87 20 98 17.